무선마우스안될때 가장 먼저 해야 할 일은 복잡한 설정 변경이 아니라 기본적인 전원과 연결 상태 확인입니다. 대부분의 오류는 단순한 원인에서 발생하는 경우가 많습니다. 특히 배터리 방전이나 전원 스위치 미작동은 매우 흔한 문제입니다.
먼저 마우스 하단에 있는 전원 스위치가 켜져 있는지 확인해 주세요. LED 표시등이 있다면 불빛이 들어오는지도 함께 점검하시는 것이 좋습니다. 다음으로 건전지를 사용하는 제품이라면 새 배터리로 교체해 보시는 것을 권장드립니다. 충전식 제품의 경우에는 완전히 충전한 후 다시 연결을 시도해 보셔야 합니다.
또한 USB 수신기를 사용하는 모델이라면 컴퓨터 본체 뒤쪽이 아닌 앞쪽 USB 포트에 연결해 보시고, 다른 포트에도 번갈아 꽂아 보시기 바랍니다.
! 필수 점검: 전원 스위치 ON 여부 확인 → 배터리 교체 → USB 포트 변경 순서로 진행하세요.
! 권장 방법: 데스크탑의 경우 메인보드 직결 포트를 사용하시면 인식률이 높습니다.
이 단계만으로도 상당수 문제가 해결되는 경우가 많습니다.
2. 무선마우스 연결 안될때 블루투스 설정 확인 방법
무선마우스 연결 안될때 블루투스 설정 오류가 원인일 가능성도 있습니다. 특히 노트북 사용자라면 블루투스 기능이 꺼져 있는 경우가 의외로 자주 발생합니다.
Windows 11 기준으로 설정 방법은 다음과 같습니다.
! 설정 경로: 시작 메뉴 → 설정 → Bluetooth 및 장치 → Bluetooth 켜기
! 추가 방법: “장치 추가” 버튼 클릭 → Bluetooth 선택 → 마우스 전원 켠 상태에서 검색
마우스가 목록에 나타나지 않는다면 마우스의 페어링 버튼을 3~5초 이상 길게 눌러 페어링 모드로 전환해야 합니다. 일부 제품은 전원 버튼을 길게 누르는 방식으로 설정됩니다.
마이크로소프트 공식 안내는 https://support.microsoft.com/ko-kr/windows 에서 확인하실 수 있습니다. 운영체제별 블루투스 문제 해결 가이드가 상세하게 제공됩니다.
블루투스 드라이버가 오래된 경우에는 장치 관리자에서 드라이버 업데이트를 진행해 보셔야 합니다.
! 권장 설정: 장치 관리자 → Bluetooth → 드라이버 업데이트 → 자동 검색 선택
3. 무선마우스 인식 안될때 드라이버 문제 해결 방법
무선마우스 인식 안될때는 드라이버 충돌 또는 손상 가능성을 고려해야 합니다. 특히 윈도우 업데이트 이후 갑자기 작동하지 않는 경우라면 드라이버 문제일 확률이 높습니다.
장치 관리자에 들어가 “마우스 및 기타 포인팅 장치” 항목을 확인해 보시기 바랍니다. 노란색 느낌표가 표시되어 있다면 드라이버 오류 상태입니다.
해결 방법은 다음과 같습니다.
! 해결 단계
1단계: 해당 장치 우클릭 → 장치 제거
2단계: 컴퓨터 재부팅
3단계: 자동 재설치 확인
그래도 해결되지 않는다면 제조사 홈페이지에서 최신 드라이버를 직접 다운로드하는 것이 좋습니다. 예를 들어 로지텍 제품은 https://www.logitech.com/ko-kr/support 에서 모델명 검색 후 전용 소프트웨어를 설치할 수 있습니다.
정품 드라이버 설치 후에는 반드시 재부팅을 진행하셔야 정상 적용됩니다.
4. 무선마우스 끊김 현상 발생 시 간섭 문제 점검
무선마우스안될때 중에서도 간헐적 끊김 현상은 전파 간섭 문제일 수 있습니다. 2.4GHz 대역을 사용하는 제품은 와이파이 공유기, 블루투스 스피커, 무선 키보드 등과 주파수 충돌이 발생할 수 있습니다.
특히 USB 허브를 사용할 경우 신호 간섭이 심해질 수 있습니다. 수신기를 본체에 직접 연결해 보시고, 공유기와 거리를 두는 것도 도움이 됩니다.
! 권장 거리: 공유기와 최소 1m 이상 거리 유지
! 해결 팁: USB 연장 케이블을 사용해 수신기를 책상 위로 올려보세요.
또한 마우스 패드 아래에 금속 재질이 있는 경우에도 신호 간섭이 발생할 수 있으므로 환경을 점검해 보시는 것이 좋습니다.
5. 무선마우스안될때 초기화 및 최종 점검 방법
무선마우스안될때 위의 방법으로 해결되지 않는다면 초기화를 진행해 보셔야 합니다. 일부 제품은 리셋 버튼이 있으며, 바늘이나 클립을 이용해 눌러 초기화할 수 있습니다.
초기화 후에는 반드시 다시 페어링 과정을 진행해야 합니다. USB 수신기 방식이라면 수신기 재연결과 동시에 마우스 전원을 껐다 켜는 방식으로 재동기화가 이루어집니다.
FAQ 형식으로 정리해 드리겠습니다.
Q. 새 건전지를 넣었는데도 작동하지 않습니다.
A. USB 포트 교체 및 장치 관리자 드라이버 삭제 후 재설치를 진행해 보셔야 합니다.
Q. 노트북에서는 되는데 데스크탑에서는 안 됩니다.
A. 블루투스 내장 여부 확인 또는 외장 동글 장치 연결이 필요할 수 있습니다.
마지막으로 하드웨어 자체 불량 가능성도 배제할 수 없으므로 다른 PC에 연결해 테스트해 보시는 것이 좋습니다.
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